Setelahlolos dari tahap interview pertama, selanjutnya kamu akan menghadapi interview user. Interview user adalah bagian wawancara terakhir yang menjadi kesempatan emas untuk menunjukkan kesan bahwa kamu adalah kandidat yang tepat dan potensial. Perekrut membutuhkan kandidat yang memiliki antusiasme besar. PersiapanInterview User 1. Kenali user -mu 2. Datang tepat waktu 3. Sopan santun 4. Tunjukkan sisi unik dirimu 5. Berbicara di waktu yang tepat dan jangan ragu untuk bertanya Prosesinterview pada umumnya akan terjadi 2 kali, tepatnya di awal dan juga akhir proses perekrutan yang dilakukan oleh perusahaan. Kedua tahap interview ini tentu akan berbeda, sebab dilakukan oleh divisi yang juga berbeda. Di tahap awal kamu akan menghadapi interview HRD, sedangkan pada di tahap akhir adalah interview user. Vay Tiền Nhanh. Pertanyaan user interview– Proses melamar pekerjaan memiliki banyak tahap, user interview adalah salah satunya. Namun, kamu harus tahu bahwa pertanyaan user interview dan pertanyaan saat interview HRD berbeda. Apa perbedaannya? Dan bagaimana cara menghadapi interview user supaya tidak gugup dan jawaban kita sesuai yang diinginkan user? Jika kamu masih bingung, kamu harus menyimak artikel ini hingga selesai. Yuk, langsung disimak!‍BACA JUGA Anti Ghosting HR, Ini 5 Cara Minta Reschedule Interview dan Contoh Alasannya‍Apa Itu User Interview?Sebelum membahas berbagai contoh pertanyaan user interview dan tips menjawabnya, kamu perlu paham dulu nih apa itu user interview adalah salah satu tahap seleksi kerja yang harus kamu lalui setelah interview HRD. Bisa dibilang, user interview adalah tahapan final yang akan menentukan diterima atau tidaknya kamu ke proses user interview, kamu akan berbincang langsung dengan user, yaitu orang yang akan bekerja secara langsung denganmu saat nanti diterima. User biasanya adalah senior kerja, supervisor, atau bahkan C-level, tergantung posisi yang kamu lamar.‍Perbedaan Interview HRD & User InterviewInterview HRD dan interview user berada di tahap kedua dalam proses seleksi. Kedua interview ini bisa dilaksanakan di hari yang sama, bisa juga di hari yang berbeda jenis interview ini tentu saja memiliki perbedaan. Perbedaan tersebut bisa kamu simak di penjelasan berikut Interview HRDDilakukan oleh petugas HR atau lebih tentang hal-hal umum tentang untuk mengecek keabsahan isi CV dan/atau portofolio.‍2. Interview UserDilakukan oleh ketua tim divisi dari posisi yang dilamar akan lebih mendalam tentang pengetahuan kandidat tentang posisi yang dilamar dan skill lain yang dibutuhkan seperti leadership, team work, dan sebagainya.Bertujuan untuk menilai keahlian kandidat terhadap tanggung jawab posisi yang dilamar.‍BACA JUGA Bosan Di-Ghosting HRD? Coba Walk In Interview Aja! Pelajari Selengkapnya Di Sini‍Contoh Pertanyaan User Interview dan Tips MenjawabnyaBerikut adalah contoh pertanyaan user interview dan alasannya. KitaLulus juga memberikan tips jawaban untuk bisa kamu jadikan inspirasi saat menghadapi interview Apa yang kamu ketahui tentang job description posisi yang kamu lamar ini?User menanyakan hal ini untuk tahu apakah kamu benar-benar paham tentang tugas dan tanggung jawab yang akan kamu hadapi di posisi yang kamu lamar. Biasanya, setelah kamu menjelaskan apa saja tugas yang kamu pahami di posisi ini, user akan meminta penjelasan lebih lanjut untuk satu atau dua tugas disertakan contoh yang pernah kamu dengan lugas dan yakin sehingga user melihat bahwa kamu benar-benar memahami tugas dengan baik. Bisa diberikan satu atau dua contoh pengalamanmu secara jika kamu adalah fresh graduate, kamu bisa menjelaskan pengalaman kamu saat magang atau menyelesaikan tugas kuliah yang berkaitan.‍2. Apakah kamu terbiasa dengan deadline? Bagaimana cara kamu manage waktu ketika diberi tugas mendadak dengan deadline singkat?Pertanyaan ini untuk membuktikan bahkan kamu memiliki manajemen waktu yang baik. Jadi, meskipun kamu nantinya dihadapkan dengan deadline ketat, kamu tetap bisa menyelesaikan pekerjaan tepat waktu dengan kualitas yang kamu bisa jawab dengan runtutan ketika kamu menyelesaikan pekerjaan atau tugas. Kamu juga bisa menjelaskan apa yang akan kamu lakukan ketika harus menghadapi tugas yang memiliki deadline memang kamu memiliki pengalaman tidak bisa menyelesaikan tugas sendiri karena deadline terlalu singkat, kamu bisa jelaskan apa solusi yang kamu lakukan saat itu. Jawaban tentang meminta bantuan dari rekan kerja lain bisa menjadi pertimbangan user bahwa kamu memiliki manajemen tim yang bagus.‍3. Kamu lebih suka bekerja secara personal atau bersama tim?Pertanyaan ini digunakan untuk mengecek apakah kamu memiliki tingkat kolaborasi yang tinggi atau kamu seorang individualis dan lebih senang bekerja sendiri, kamu tidak apa-apa untuk menjelaskan hal tersebut. Namun, kamu juga harus memberi solusi apa yang kamu lakukan jika ditempatkan dalam sebuah tim.‍BACA JUGA Contoh Pertanyaan dan Cara Menjawab Interview Kerja, Catat!‍4. Apa kelemahan dan kelebihan kamu dalam bekerja?Kamu harus menjelaskan kelemahan dan kelebihan dengan benar. Tidak perlu takut jawaban kamu akan membuat user tidak suka, sebab pertanyaan ini bertujuan supaya user tahu bagaimana sifat kamu dan di mana nantinya kamu menjawabnya tentu saja harus dengan sistem yang seimbang. Jangan hanya memberikan kelemahan, tetapi juga seimbangkan dengan kelebihan kamu yang bisa menetralkan kelemahan tersebut.‍5. Apakah kamu memiliki pengalaman tidak menyenangkan selama kamu bekerja? Bagaimana mengatasinya?Kemampuan menyelesaikan masalah sangat dibutuhkan oleh setiap perusahaan. Menyelesaikan pekerjaan tidak selalu lancar sesuai keinginan, nah pertanyaan ini ditujukan untuk mengetahui seberapa baik kamu dalam menyelesaikan masalah yang kamu dengan santai, jangan gugup. Jika memang pernah memiliki pengalaman tidak menyenangkan yang memang harus diceritakan, usahakan jangan menjelekkan perusahaan lama atau rekan kerja orang lain justru akan menjadi poin minus untuk kamu. Hal ini dikarenakan kamu memberikan kesan akan selalu menjadi sosok tak bertanggung jawab.‍6. Apa respons kamu jika atasan kamu memberikan tugas di luar job desk kamu?Fenomena mengerjakan tugas di luar job desk mungkin sudah biasa di banyak perusahaan, terlebih perusahaan kecil yang memiliki sedikit tim. Namun, tak jarang juga karyawan akan mengeluh jika mendapatkan double pertanyaan ini digunakan user untuk mengetahui bagaimana respons kamu. Jadi, berikan respons yang jujur dengan bahasa yang bisa menjelaskan bahwa kamu memiliki kemampuan diluar skill yang dibutuhkan untuk posisi yang kamu lamar. Jadi, jika memang tugas tersebut harus kamu yang mengerjakan, kamu dapat mengerjakannya. Dengan catatan, tugas utama kamu tetap menjadi prioritas untuk kamu.‍7. Apa pencapaian terbaik kamu?Bukan hanya untuk mengizinkan kamu untuk “menyombongkan” diri, user juga ingin tahu seberapa expert kamu dalam mengerjakan sesuatu. Pencapaian menjadi sesuatu yang relatif untuk setiap orang, maka jawab pertanyaan ini dengan hal yang membuat kamu bangga dalam hidup kamu sudah memiliki pengalaman kerja, kamu bisa menjawab pencapaian sesuai dengan posisi terkait. Namun, jika kamu adalah fresh graduate, kamu bisa menjelaskan pencapaian dengan pengalaman kamu berorganisasi atau hal akademik lainnya.‍BACA JUGA Kisi-kisi Pertanyaan Wawancara dan Tips Menjawab agar Sukses Hadapi HRD‍8. Jika saya meminta satu orang untuk bertanya tentang kamu, siapa yang ingin kamu tunjuk untuk memberikan penilaian objektif tentang kamu?Biasanya, ada user yang memang menghubungi orang lain untuk memvalidasi kejujuran kamu dan ada user yang mengajukan pertanyaan ini hanya untuk mengetahui kejujuran kamu saat dengan menyebut rekan kerja atau rekan organisasi. Berikan alasan bahwa orang tersebut adalah sosok yang jujur. Dia tidak pernah memberikan penilaian subjektif meskipun sangat akrab dengan juga bisa menyebutkan atasan atau ketua organisasi. Hal ini tentu saja dikarenakan atasan atau ketua memiliki pengetahuan lebih tentang anggotanya.‍9. Kenapa saya harus menerima kamu?Pertanyaan ini biasanya dilontarkan untuk mengetahui seberapa percaya diri kamu dengan posisi yang kamu lamar. Selain itu, melalui pertanyaan ini, user ingin tahu seberapa kuat tekad dan keseriusanmu ingin bergabung dengan karena itu, pastikan jawab pertanyaan ini dengan meyakinkan ya! Kamu bisa mulai dengan menyampaikan komitmen untuk bekerja maksimal dengan skill yang kamu punya. Akan tetapi, ucapkan dengan rendah hati dan tidak terlalu agresif.‍BACA JUGA Tak Perlu Gugup, Ini Dia Pertanyaan Interview Kerja yang Biasa Diajukan HRD‍Tips Menghadapi User InterviewSetelah memiliki gambaran jenis pertanyaan yang diajukan oleh user interview, kini giliran kamu untuk menyiapkan diri dengan baik sebelum interview berlangsung. Nah, berikut tips menghadapi interview user agar proses wawancara berjalan dengan gugup, relaks, dan percaya kepada diri tahu semua tentang posisi yang kamu lamar sekaligus perusahaan yang kamu tuju di depan cermin atau dengan orang lain supaya terbiasa berbicara dengan tegas dan CV dan/atau portofolio pernah menjelekkan pihak lain,‍BACA JUGA 10 Pertanyaan Interview Bahasa Inggris dan Jawabannya‍Itulah beberapa informasi sekaligus strategi yang bisa kamu terapkan untuk menjawab pertanyaan user interview. Namun, yang pasti, jawaban yang kamu berikan harus jujur sesuai dengan kemampuan dan kebiasaan kamu ya. Sebab, user sudah terlatih untuk mengetahui mana kandidat yang berbohong dan untuk kamu yang sekarang masih menjadi job seeker dan memiliki kesusahan dalam mengakses informasi lowongan kerja, kamu bisa mengintal aplikasi KitaLulus di Playstore. Aplikasi KitaLulus akan membantu kamu dalam mendapatkan info lowongan kerja yang kamu melamar kerja melalui aplikasi KitaLulus, kamu akan mengirim lamaran yang langsung diterima oleh HRD melalui WhatsApp mereka loh. Jadi, kamu tidak perlu khawatir lamaran salah KitaLulus juga ada banyak soal psikotes yang bisa kamu kerjaan untuk berlatih. Dengan begitu, kamu akan terbiasa deh dengan jenis-jenis soal langsung saja instal aplikasi KitaLulus di smartphone kamu. Dengan KitaLulus, proses melamar kerja LebihMudah dan menyenangkan!‍ Tahukah kamu kalau proses rekrutmen yang biasanya terdiri dari sebagian besar proses interview ternyata ada beberapa tahapannya? Contoh interview yang biasa dilakukan oleh perusahaan seperti interview HR, interview Manajer, serta interview user. Biasanya pada saat interview user ini perusahaan akan lebih menilai karena akan melibatkan mereka pada saat bekerja nanti. Dilansir oleh Creately, bahwasannya user interview ini sangat membantu perusahaan lebih efektif. Karena user akan terlibat dan dibantu oleh kamu sebagai calon karyawan agar dapat mengembangkan perusahaan serta mencapai tujuan. Nah, maka dari itu perlu penyesuaian yang dilakukan oleh perusahaan untuk user. Berikut beberapa tips user interview yang dapat kamu ketahui! Apa itu Interview User? SumberIstock Interview user adalah suatu rangkaian rekrutmen, di mana calon karyawan melakukan wawancara bersama user atau calon atasan. Hal ini bertujuan untuk user mengetahui berbagai hal, mulai dari sifat maupun pekerjaan kandidat. Tujuan Interview User Setelah kamu melakukan wawancara bersama HR biasanya tahapan selanjutnya adalah dengan wawancara bersama calon atasan user. Hal ini dimaksudkan agar user mengetahui background, sifat, serta keahlian yang kamu miliki. Biasanya user akan menilai dari sisi kemampuan dan cara kamu bekerja. Ini akan membantu calon user sebagai atasan pada saat bekerja di sebuah perusahaan untuk mencapai target serta tujuan bersama. SumberIstock Kamu tidak perlu takut dengan interview user, hal ini sudah lumrah kok di kalangan perusahaan. Pastinya ada beberapa persiapan sebelum kamu akan melakukan user interview. Karena pada saat kamu mempersiapkan, pastinya kamu akan lebih mengenal potensi serta memberikan wawancara terbaik agar kamu berhasil memikat hati user. Berikut ini adalah tips interview user agar kamu lolos tahap rekrutmen perusahaan! Mempersiapkan Portfolio Hal yang pertama dapat kamu siapkan adalah portfolio. Portfolio ini merupakan hasil kerja kamu atau pencapaian yang telah kamu raih. Hal ini sangat penting agar user dapat mengetahui seberapa potensialnya kamu. Buatlah portfolio yang merepresentasikan diri kamu. Portfolio juga dapat kamu buat secara detail di berbagai platform seperti behance, dribble, atau Hal ini juga membantu user kamu agar dapat mengenali kamu dari sisi pekerjaan. Riset Informasi Perusahaan Sebelum melakukan interview user, pastinya kamu sudah melakukan riset untuk perusahaan yang kamu pilih. Hal ini sangat penting karena biasanya user akan menanyakan hal yang relevan untuk perusahaan. Kamu bisa memulai riset mengenai informasi perusahaan dari website dan social media perusahaan. Karena biasanya mereka juga merepresentasikan citra serta kegiatan marketing yang dapat dijadikan referensi pada saat kamu akan menjalani interview. Baca juga Tips Seleksi Management Trainee Bagi Fresh Graduate Memahami Posisi yang Dilamar Pilihlah profesi kamu sesuai minat dan bakat. Hal ini bertujuan agar kamu memang senang dengan pekerjaan tersebut. Biasanya user juga akan melihat sifat kamu pada saat bekerja. Di situs kamu dapat mempelajari posisi yang kamu lamar dan perusahaan yang kamu lamar. Sehingga, kamu dapat mempersiapkan diri dengan baik dan menjawab dengan terampil sesuai dengan kriteria dari user. Mengenali User SumberIstock Ada kalanya kamu juga harus mengetahui siapa yang akan menjadi user yang akan mewawancarai kamu. Untuk mengetahui user dengan baik, kamu bisa mengetahuinya lewat social media seperti Linkedin atau Instagram. Biasanya hal ini juga dapat membantu kamu agar lebih menyesuaikan diri kamu di hadapan user. Kamu bisa belajar di platform Interview Buddy, karena pada platform ini kamu dapat mengetahui pertanyaan yang biasanya ditanyakan user. Hadir Tepat Waktu Untuk memberikan kesan pertama yang baik, kamu bisa hadir dengan tepat waktu. Hal ini pastinya bisa menjadi nilai positif untuk kamu di hadapan user. User juga akan terlihat senang pada saat kamu lebih antusias dengan wawancara yang diberikan. Jadi, hargailah waktu agar kamu juga tidak tergesa-gesa pada saat kamu melakukan interview. SumberIstock Bicara Jelas dan sesuai Kenyataan Pada saat melakukan interview, kamu sebagai calon karyawan harus dapat menjelaskan dengan kalimat yang jelas. Hal ini juga akan dinilai dari sisi kemampuan komunikasi kamu. Selain itu, kamu juga harus dapat bersikap jujur. User juga akan menilai kepribadian kamu. Agar mereka juga mengetahui sikap profesionalisme yang kamu bangun. Jadi jangan ragu untuk bersikap jujur dan berbicara yang jelas di hadapan user. Baca juga Perbedaan Karir PNS, PPK dan Pegawai BUMN Daftar Perusahaan BUMN Jasa Pariwisata Menjelaskan Pencapaian yang Relevan Ada beberapa pertanyaan yang mungkin akan dilontarkan kepada kamu sebagai calon karyawan pada saat interview user. Biasanya mereka mempertanyakan hasil atau pencapaian apa yang telah kamu buat di perusahaan sebelumnya. Hal ini bisa kamu jawab dengan sesuai apa yang telah kamu kerjakan. Hindari untuk melebih-lebihkan pencapaian yang tidak sesuai dengan yang kamu kerjakan. Karena user juga menilai reliabilitas kamu. Tidak Curhat Mengenai Tim di Perusahaan Sebelumnya Hindari untuk curhat pada saat kamu melakukan user interview. Hal ini dikarenakan user akan menilai kamu bahwasannya kamu seseorang yang mampu menjaga privasi perusahaan. Apabila kamu curhat dan mengeluh pada saat interview, user akan menilai bahwasannya kamu sebagai calon karyawan merupakan sosok yang kurang kredibel. Jadi, hindari untuk curhat perusahaan sebelumnya. Bertanya Terkait Tugas dan Tanggung Jawab User akan menilai kamu antusias pada saat kamu bertanya. Terlebih lagi kamu menanyakan deskripsi pekerjaan tugas ataupun tanggung jawab yang lain. Hal ini pastinya sangat baik untuk kamu ketahui lebih lanjut. Karena dengan bertanya tugas dan tanggung jawab juga akan menggambarkan pekerjaan kamu di perusahaan tersebut. Tetap Tenang dan Fokus Tips user interview yang dapat kamu terapkan adalah tetap fokus dan tenang pada saat berjalannya wawancara. Hal ini pastinya sangat perlu untuk kamu lakukan. Jadi kamu jangan tegang dan tetap fokus. Sehingga kamu dapat menjawab pertanyaan dengan luwes dan baik. User juga akan menilai kamu pada saat kamu dihadapi dengan tekanan situasi yang kamu alami. Sukses Melewati Proses Interview Bersama Pada dasarnya user interview ini bertujuan supaya user mengetahui calon karyawan yang akan bekerja sama dan menjadi bagian dari timnya. Ini pastinya sangat penting untuk user menilai dari sisi pekerjaan, sifat, gaya bekerja dan hal-hal lain yang berkaitan dengan suatu pekerjaan. Penting untuk kamu sebagai calon karyawan mepersiapkan diri untuk tahapan interview user agar mampu menampilkan kualitas diri yang terbaik di mata user. Sehingga user pun puas dan tertarik untuk bekerja sama denganmu. Tips sukses interview user dari ini dibuat agar kamu dapat mengimplementasikan dengan baik pada saat wawancara. Semoga konten artikel ini bermanfaat dan dapat dijadikan referensi pada saat kamu akan menghadapi interview user. ï»żDalam proses seleksi kerja, salah satu tahapan yang tidak akan dilewatkan perekrut adalah tahap interview atau wawancara. Melalui tahap penting ini, perekrut akan menilai karakter dan kemampuan kamu untuk bekerja bersama di perusahaan mereka. Oleh karena itu, sebagai fresh graduate yang sedang mencari kerja kamu harus memiliki persiapan yang baik sebelum interview. Umumnya, di dalam proses rekrutmen tahap interview dilaksanakan sebanyak dua kali. Tahapan tersebut adalah interview user dan HRD. Masing-masing tahapan wawancara ini tentunya juga memiliki perbedaan yang wajib kamu ketahui sebagai persiapan sebelum melalui tes. Untuk itu, simak langsung ulasan seputar perbedaan interview user dan HRD berikut ini! Dalam proses rekrutmen, interview HRD biasanya dilaksanakan setelah pelamar mengirimkan dokumen lamaran. Namun, terkadang ada juga perusahaan yang mengadakan tahap psikotes terlebih dahulu sebelum proses wawancara. Biasanya, pertanyaan HRD akan seputar latar belakang dan riwayat hidup sesuai dokumen lamaran yang kamu kirim. Setelah proses interview HRD berhasil dilalui, tahap berikutnya barulah wawancara dengan user. Interview User Dalam interview user, kamu akan berhadapan langsung dengan calon atasan yang nantinya akan bekerja bersama jika diterima di perusahaan tersebut. Melalui tahapan ini, user akan mendapatkan gambaran tentang diri kamu terkait cocok tidaknya menempati posisi yang dilamar. Pertanyaan interview user biasanya lebih mendalam dibanding HRD. Pertanyaan tersebut seputar pengalaman di tempat kerja sebelumnya atau yang berkaitan dengan posisi yang kamu inginkan. Umumnya, wawancara user ini akan menjadi tahapan wawancara terakhir. Sehingga, siapkan mental dan perdalam pengetahuan terkait pekerjaan dan perusahaan yang kamu lamar. Perbedaan Interview User dan HRD Setelah mengenal secara singkat mengenai tahapan wawancara user dan HRD tentunya kamu sudah mendapat sedikit gambaran bukan? Nah, agar lebih memahami perbedaan keduanya, berikut ulasan lengkapnya. 1. Tujuan Wawancara Perbedaan interview user dan HRD yang pertama adalah tujuan wawancara. Interview user bertujuan untuk melihat kecocokan antara pelamar dan user. Sebab, nantinya dalam bekerja keduanya akan selalu saling terhubung. Selain itu, interview ini juga bertujuan untuk melihat potensi calon karyawan agar perusahaan memperoleh SDM Sumber Daya Manusia sesuai kebutuhan. Sementara itu, interview HRD bertujuan untuk menilai calon karyawan dengan mempertimbangkan sisi psikologis, kepribadian, kesehatan, dan kedisiplinan. Melalui kriteria tersebut, pelamar yang lolos ke tahap selanjutnya telah mengalami penyaringan sehingga lebih berkualitas. 2. Pihak yang Melakukan Wawancara Perbedaan interview user dan HRD berikutnya adalah pihak yang melakukan wawancara dengan pelamar. Dalam wawancara user, pihak yang melaksanakan adalah atasan calon karyawan yang nantinya akan berkomunikasi dalam pekerjaan. Sedangkan interview HRD, pewawancara adalah HRD perusahaan. 3. Cara Menilai Potensi Calon Karyawan Dalam wawancara user, pertanyaan interview akan seputar hal teknis terkait deskripsi pekerjaan. Melalui pertanyaan tersebut, user akan menggali potensi calon karyawan berdasarkan jawaban yang disampaikan. Selain itu, user juga memperoleh gambaran terkait kemampuan yang dimiliki. Sedangkan dalam interview HRD, akan diperoleh gambaran tentang kemampuan pelamar dari sisi psikologis. Sebab, mengetahui emosi dan sikap pelamar di awal sangatlah penting. Selain itu, dengan mengetahui karakter calon karyawan HRD dapat memberikan masukan jika suatu hari terjadi konflik dengan rekan kerja atau atasan. 4. Prioritas Kemampuan Wawancara user memprioritaskan kemampuan akademik pelamar. Karena, hal tersebut akan berkaitan dengan beban kerja yang nantinya akan diterima. Selain itu, juga kemampuan analitik calon karyawan. Sebab, jika terjadi masalah teknis dalam pekerjaan nantinya pelamar dapat menyelesaikan masalah tersebut dan tetap bisa bekerja optimal. Sementara itu, wawancara HRD lebih memprioritaskan karakter dan kepribadian pelamar sesuai misi dan visi perusahaan. Seperti apakah calon karyawan adalah orang yang jujur, bertanggung jawab, bersemangat, dan percaya diri. Tahapan interview user dan HRD memang menjadi proses yang wajib dilalui seorang job seeker. Memahami perbedaan interview user dan HRD menjadi salah satu bentuk persiapan yang bisa kamu lakukan sebelum tes dilaksanakan. Untuk itu, manfaatkan kesempatan wawancara tersebut sebagai ajang menunjukkan kemampuan kamu di depan user dan HRD. Semoga sukses! Jangan lupa untuk follow akun Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, Youtube, dan Official Account LINE dari Campuspedia biar kamu gak makin ketinggalan info seputar kampus, karir, dunia mahasiswa, beasiswa, dan info menarik lainnya.

tahapan setelah interview user